Seminar für Ausbilder – Konstruktive Kommunikation mit Auszubildenden

In diesem Seminar erfahren und erleben Sie, wie Kommunikation wirkt – auch wenn wir vermeintlich nicht kommunizieren.

Grundannahmen der Kommunikation sowie deren Einsatz im beruflichen Kontext, Feedback-Regeln und professionelle Gesprächsvorbereitung und -führung werden die Themen des Seminars sein. Denn dass Azubis Kritik annehmen können, um aus Fehlern lernen zu können, ist eine der Grundvoraussetzungen in dieser Lebens- und Entwicklungsphase. Damit dies gelingen kann, erhalten Sie Tools, um konstruktiv mit Ihren Auszubildenden zu kommunizieren.

Programm:

• Grundannahmen der Kommunikation
  • Man kann nicht nicht kommunizieren
  • Die vier Seiten einer Nachricht
  • Aktives Zuhören
  • Wertschätzende Kommunikation
• Feedback geben und erhalten
  • Kriterien gelungenen Feedbacks
  • Feedback-Regeln
  • Tools für konstruktives Feedback
• Die Macht der Fragen
  • Fragetechniken
  • Fragekultur
• Gesprächsvorbereitung und -führung
  • Regeln der professionellen Gesprächsvorbereitung
  • Abfolge einer gelungenen Gesprächsführung
• Kommunikation zwischen den Generationen
  • Achtung Falle: Rollenbilder und Zuschreibungen
  • Achtsamkeit in der Kommunikation
    

Methode:
Kurzvorträge, Diskussionen, praktische Übungen, Gruppenarbeiten, Fallarbeiten (bitte eigene „Fälle“ (Problemsituationen in der Kommunikation mit Auszubildenden) mitbringen)

Trainerin:
Elke Krämer